Ein guter Weg authentisches Feedback von Konsumenten zu erhalten, ist der Einsatz von Social Media Monitoring. Dabei gibt es mehrere Ansätze, wie Marken an dieses Feedback kommen und entsprechende Insights generieren können.
vom 21 August 2018
Ein guter Weg authentisches Feedback von Konsumenten zu erhalten, ist der Einsatz von Social Media Monitoring. Dabei gibt es mehrere Ansätze, wie Marken an dieses Feedback kommen und entsprechende Insights generieren können.